
سياسة الخصوصية
نحن في متجر سام، نولي أهمية قصوى لخصوصية زوارنا وزبائننا الكرام. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتكم الشخصية عند التسوق معنا أو استخدام موقعنا الإلكتروني.
المعلومات التي نجمعها
-
لضمان تقديم أفضل خدمة وتوصيل سريع خلال 24 ساعة، نقوم بجمع المعلومات التالية:
-
بيانات الهوية: الاسم الكامل.
-
بيانات التواصل: رقم الهاتف (للتواصل مع المندوب)، وعنوان السكن بالتفصيل (لضمان سرعة التوصيل في إربد وكافة المحافظات).
-
بيانات الطلبات: سجل المشتريات من أدوات منزلية ومنظفات لتحسين تجربتكم القادمة.
كيف نستخدم معلوماتكم؟
-
نستخدم بياناتكم للأغراض التالية فقط:
-
معالجة طلباتكم وتجهيزها للشحن.
-
التواصل معكم لتأكيد الطلب أو لإبلاغكم بموعد وصول المندوب.
-
إرسال عروض حصرية وخصومات (في حال اشتركتم في القائمة البريدية أو الرسائل النصية).
-
تحسين جودة المنتجات والخدمات بناءً على ملاحظاتكم.
حماية البيانات ومشاركتها
-
السرية: نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتكم الشخصية مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية.
-
شركات التوصيل: يتم مشاركة (الاسم، العنوان، ورقم الهاتف) فقط مع موظفي التوصيل أو شركات الشحن لضمان إيصال الطلب إليكم.
-
الأمان الرقمي: نستخدم تقنيات تشفير ومعايير أمان عالية لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به.
لكم الحق الكامل في:
-
طلب تعديل بياناتكم الشخصية أو تحديثها (مثل تغيير عنوان السكن في إربد أو غيرها).
-
طلب حذف بياناتكم من سجلاتنا في أي وقت.
-
إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية.
باستخدامك لموقع متجر سام وإتمام عملية الشراء، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك وفقاً لما ورد في هذه السياسة.
